OTE TV είναι οι υπηρεσίες συνδρομητικής τηλεόρασης από τον ΟΤΕ. Παρέχονται δυο υπηρεσίες, η OTE TV Μέσω Conn-x (πρώην Conn-x TV) που δίνεται μέσω της τηλεφωνικής σύνδεσης και της ευρυζωνικής σύνδεσης Conn-x και η ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου που δίνεται μέσω Δορυφορικής σύνδεσης.

Η συντριπτική πλειοψηφία των καναλιών είναι κοινή και στις δυο υπηρεσίες, υπάρχουν ωστόσο κάποιες διαφοροποιήσεις.

Στην υπηρεσία ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου υπάρχουν 8 HD κανάλια χωρίς επιπλέον χρέωση. Τα οποία δεν είναι διαθέσιμα προς το παρόν στην υπηρεσία ΟΤΕ TV Μέσω Conn-x.

Αντίθετα, στην υπηρεσία OTE TV Μέσω Δορυφόρου δεν παρέχονται οι υπηρεσίες Video On Demand (ΟΤΕ Club on Demand & OTE Cinema on Demand) και casual games που υπάρχουν στην OTE TV Μέσω Conn-x.

Επιπρόσθετα, στον δορυφόρο Eurobird 9 υπάρχουν αρκετά κανάλια ελεύθερα προς λήψη (FTA) σε κανονική (SDTV) και υψηλή (HDTV) ευκρίνεια. Ενδεικτικά σήμερα υπάρχουν τουλάχιστον 7 κανάλια HDTV που μπορεί να απολαύσει ο συνδρομητής της υπηρεσίας ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου κάνοντας αναζήτηση μέσα από την πλατφόρμα της υπηρεσίας.

Η υπηρεσία OTE TV Μέσω Conn-x έχει Video on Demand υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να βλέπετε περιεχόμενο τη στιγμή που εσείς θέλετε χωρίς ραντεβού με το πρόγραμμα της τηλεόρασης. Υπάρχει πληθώρα ταινιών On demand ενώ επίσης μπορείτε να δείτε τα Blockbusters σε μικρό χρονικό διάστημα μετά την προβολή τους στους κινηματογράφους (πριν μεταδοθούν στην ελληνική τηλεόραση). Τέλος έχει εύκολη εγκατάσταση, που μπορείτε να κάνετε μόνος σας χωρίς επιπλέον κόστος και χωρίς να χρειάζεται να τοποθετήσετε δορυφορικό πιάτο.

Η υπηρεσία OTE TV Μέσω Δορυφόρου δεν προσφέρει Video On Demand αλλά μεταδίδει τα 8 HD κανάλια, που δεν διατίθενται στην OTE TV Μέσω Conn-x. Συνολικά εάν λόγω μη τεχνικής εφικτότητας δεν μπορείτε να αποκτήσετε την υπηρεσία OTE TV Μέσω Conn-x ή θέλετε να ζήσετε την HD εμπειρία, τότε η υπηρεσία ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου αποτελεί την ιδανική λύση!

Αν είστε ιδιώτης:
Καλέστε μας στο 13888 για την ανάκτηση των στοιχείων σας.

Εναλλακτικά θα πρέπει να μας αποστείλετε FAX στο 2106779990 με το οποίο θα ζητάτε την κοινοποίηση του PIN ή/και της ταυτότητας χρήστη. Το fax Θα πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής:

α. Την φωτοτυπία της αστυνομικής σας ταυτότητας.

β. Τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο έχει ενεργοποιηθεί η υπηρεσία του ΟΤΕ ΤV μέσω Conn-x ή το SRΝ του αποκωδικοποιητή ή/και το ΑΦΜ σας για την υπηρεσία ΟΤΕ ΤV μέσω Δορυφόρου.

γ. Έναν αριθμό Κινητού Τηλεφώνου για επικοινωνία μαζί σας.

δ. Να αναγράφεται ότι "Eπιθυμώ την ανάκτηση της Ταυτότητας χρήστη ή/και το PIN".

Αν είστε Επιχείρηση:
Aν η υπηρεσία OTE TV ανήκει σε ΟΠΑΠ, καφετέριες κτλ, καλέστε μας στο 13888 για την ανάκτηση των στοιχείων σας.

Εναλλακτικά θα πρέπει να μας αποστείλετε FAX στο 2106779990 με το οποίο θα ζητάτε την κοινοποίηση του PIN ή/και της ταυτότητας χρήστη. Το fax Θα πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής:

α. Ένα επιστολάχαρτο/έντυπο με σφραγίδα του καταστήματός σας.

β. Τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο έχει ενεργοποιηθεί η υπηρεσία του ΟΤΕ ΤV μέσω Conn-x ή το SRΝ του αποκωδικοποιητή ή/και το ΑΦΜ σας για την υπηρεσία ΟΤΕ ΤV μέσω Δορυφόρου.

γ. Έναν αριθμό Κινητού Τηλεφώνου για επικοινωνία μαζί σας.

δ. Να αναγράφεται ότι "Eπιθυμώ την ανάκτηση της Ταυτότητας χρήστη ή/και το PIN".

Εάν διαθέτετε το ΟΤΕ ΤV μέσω CONN-X, τότε:
Για να αλλάξετε τον Κωδικό PIN θα πρέπει να γνωρίζεται το τρέχον PIN.
Επιλέξτε από το Βασικό Μενού > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Χρηστών > Νέος Κωδικός PIN. Αφού εισάγετε σωστά τον τρέχον Κωδικό PIN θα σας ζητηθεί να εισάγετε νέο Κωδικό PIN μέσω του τηλεχειριστηρίου σας, πατώντας τα αντίστοιχα πλήκτρα. Ο Κωδικός PIN πρέπει να είναι 4ψηφιος αριθμητικός.

Εάν διαθέτετε το ΟΤΕ ΤV μέσω Δορυφόρου, τότε:
Για να αλλάξετε τον Κωδικό PIN επιλέξτε από το Βασικό Μενού > Ρυθμίσεις > Γονικός Έλεγχος > Αλλαγή κωδικού PIN. Αφού εισάγετε σωστά τον τρέχον Κωδικό PIN θα σας ζητηθεί να εισάγετε νέο Κωδικό PIN μέσω του τηλεχειριστηρίου σας, πατώντας τα αντίστοιχα πλήκτρα. Ο Κωδικός PIN πρέπει να είναι 4ψηφιος αριθμητικός.

Η υπηρεσία OTE TV Μέσω Conn-x είναι η υπηρεσία τηλεόρασης από τον ΟΤΕ και περιλαμβάνει περισσότερα από 40 θεματικά κανάλια και Video on Demand περιεχόμενο (OTE Cinema On Demand, όπου επιτρέπει την ενοικίαση ταινιών) καθώς και παιχνίδια. Επιπλέον οι συνδρομητές μπορούν να αποκτήσουν και την συνδρομητική υπηρεσία Video on Demand, OTE Club On Demand, που προσφέρει απεριόριστη θέαση σε σειρές, μουσική, ντοκιμαντέρ & παιδικά προγράμματα, με επιπλέον μηνιαία χρέωση.

Στην υπηρεσία OTE Cinema On Demand ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να νοικιάσει από μια συλλογή την ταινία που επιθυμεί να δει. Η ταινιοθήκη της υπηρεσίας OTE Cinema On Demand απαρτίζεται από πλούσια γκάμα ταινιών 1ης προβολής αλλά και κλασσικές. Από τη στιγμή που ο συνδρομητής νοικιάσει την ταινία της επιλογής του, είναι διαθέσιμη για προβολή για 24 ώρες. Η υπηρεσία OTE Cinema On Demand διαθέτει ταινίες από μεγάλα Hollywood Studios που ανανεώνονται σε μηνιαία βάση.

Για να επισκεφτείτε την υπηρεσία Cinema on Demand πατήστε από το τηλεκοντρόλ το πλήκτρο Menu (Βασικό menu).





Θα ανοίξει όπως παρακάτω, το βασικό μενού της υπηρεσίας OTE TV μέσω Conn-x.
Επιλέξτε με τα βελάκια (πάνω/κάτω) το Cinema On Demand και πατήστε ΟΚ.






Πλοηγηθείτε από το τηλεκοντρόλ με το πάνω/κάτω βελάκι. Στο παράδειγμά μας επιλέξαμε Πρεμιέρες και πατήσαμε ΟΚ.






Επιλέξαμε την πρώτη ταινία από τις πρεμιέρες για ενοικίαση (Green Lantern - Σμαραγδένιοι Ιππότες). Σε αυτό το σημείο μπορείτε να δείτε ποσό κοστίζει η ταινία για την ενοικίασή της.

Πατήστε ΟΚ.

Για να ξεκινήσει η ταινία που επιλέξατε, θα σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό PIN της υπηρεσίας.







Στην υπηρεσία OTE Club On Demand ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να δει απεριόριστα, μέσα από μια πλούσια συλλογή, τηλεοπτικές σειρές, ταινίες, μουσικά videoclip, ντοκιμαντέρ και παιδικές σειρές με ένα μόνο μηνιαίο πάγιο. Οι ταινίες που περιλαμβάνονται στην υπηρεσία OTE Club On Demand είναι διαφορετικές από αυτές της υπηρεσίας OTE Cinema On Demand (δεν περιλαμβάνει ταινίες 1ης προβολής).

Για να επισκεφτείτε την υπηρεσία Club on Demand (πρέπει να είστε μέλος) πατήστε από το τηλεκοντρόλ το πλήκτρο Menu (Βασικό menu).







Θα ανοίξει όπως παρακάτω το βασικό μενού της υπηρεσίας OTE TV μέσω Conn-x.
Επιλέξτε με τα βελάκια (πάνω/κάτω) το Club On Demand και πατήστε ΟΚ.






Στο παράδειγμά μας επιλέξαμε Ταινίες και πατήσαμε ΟΚ.







Επιλέξαμε Νέες αφίξεις και πατήσαμε ΟΚ.








Επιλέξαμε την πρώτη ταινία (Seven). Για να να ξεκινήσει η ταινία, πατήστε ΟΚ.

Η υπηρεσία OTE TV Μέσω Conn-x περιλαμβάνει περισσότερα από 40 κανάλια. Επίσης, νέα κανάλια προστίθενται διαρκώς στην υπηρεσία. Για να δείτε αναλυτικά τα κανάλια μεταβείτε στο www.otetv.gr και επισκεφθείτε τη σελίδα Κανάλια OTE TV.

Τα παιχνίδια που περιλαβάνει η υπηρεσία OTE TV Μέσω Conn-x ανανεώνονται περίπου κάθε μήνα. Για να δείτε ενδεικτικά ποιά παιχνίδια περιλαμβάνει η υπηρεσία, μπορείτε να μεταβείτε στο www.otetv.gr και επισκεφθείτε τη σελίδα Ψυχαγωγία - Παιχνίδια.

O OTE ενεργοποιεί την υπηρεσία OTE TV Mέσω Conn-x εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την υποβολή της σχετικής αίτησης, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις για να αποκτήσετε την OTE TV Mέσω Conn-x. Με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας σας, θα λάβετε ένα σχετικό ενημερωτικό SMS στο κινητό που είχατε δηλώσει κατά την στιγμή της αγοράς της υπηρεσίας.

Αφού συνδέσετε το modem & τον αποκωδικοποιητή σας (STB) σύμφωνα με τις οδηγίες που βρήκατε στη συσκευασία του εξοπλισμού, ανοίξτε την τηλεόρασή σας. Κατά τη διάρκεια ενεργοποίησης της ΟΤΕ TV Mέσω Conn-x θα χρειαστεί να περιμένετε περίπου 5 με 10 λεπτά έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία της εγκατάστασης. Στο τέλος της διαδικασίας θα εμφανιστεί στην οθόνη της τηλεόρασής σας ένα μήνυμα που θα σας καλεί να κάνετε Εγγραφή χρήστη. Θα πρέπει να συμπληρώσετε, χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας, τα στοιχεία που σας ζητούνται: Ταυτότητα Χρήστη & Κωδικός PIN με βάση τα στοιχεία που σας δόθηκαν στη φόρμα ενεργοποίησης.

Σε περίπτωση που ο χώρος σας δεν σας επιτρέπει να συνδέσετε το modem με τον αποκωδικοποιητή σας απευθείας μέσω Ethernet καλωδίου (π.χ. λόγω μεγάλης απόστασης) μπορείτε να προμηθευτείτε ειδικά Adaptors (Powerline Adaptors) τα οποία σας επιτρέπουν τη διασύνδεση των δύο συσκευών μέσω του ηλεκτρικού δικτύου του σπιτιού σας. Θα πρέπει να επισημάνουμε, όμως, ότι σ’ αυτήν την περίπτωση ο ΟΤΕ δεν εγγυάται την απρόσκοπτη λειτουργία της υπηρεσίας καθώς η ποιότητα της διασύνδεσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την εσωτερική καλωδίωση του σπιτιού.

Υπάρχουν συγκεκριμένα Powerline Adaptors που υποστηρίζουν υπηρεσίες IPTV τα οποία μπορείτε να τα προμηθευτείτε είτε από τον ΟΤΕ, είτε από το εμπόριο.

Για να νοικιάσετε μια ταινία στην υπηρεσία OTE Cinema On Demand, επιλέξτε απλά την ταινία της αρεσκείας σας πατώντας το κουμπί OK από το τηλεχειριστήριό σας. Κατόπιν εμφανίζεται ένα pop up παράθυρο που σας ζητά να βάλετε το προσωπικό σας Κωδικό PIN που σας δόθηκε στις οδηγίες ενεργοποίησης (εκτός και αν το έχετε ήδη αλλάξει). Αφού εισάγετε σωστά τον Κωδικό PIN η ταινία ξεκινά αμέσως.

Με τις υπηρεσίες αυτές έχετε τη δυνατότητα να παγώσετε ή να εγγράψετε το live πρόγραμμα της τηλεόρασης καθώς και να προγραμματίσετε μελλοντικές εγγραφές μέσω του αποκωδικοποιητή σας. Πιο συγκεκριμένα με την υπηρεσία Time Shift TV ή αλλιώς Pause TV μπορείτε να παγώσετε τη ροή του τηλεοπτικού προγράμματος την ώρα που το παρακολουθείτε πατώντας pause και να την ξεκινήσετε μετά από λίγα λεπτά, συνεχίζοντας να βλέπετε το πρόγραμμα από εκεί που το είχατε σταματήσει. Επίσης με την δυνατότητα εγγραφής προγραμμάτων, μπορείτε να προγραμματίσετε να γράψετε τις αγαπημένες σας εκπομπές ή σειρές ή τον αγώνα που θέλετε ώστε να τα παρακολουθήσετε όποτε εσείς επιθυμείτε.

Για να κάνετε χρήση των παραπάνω 2 λειτουργιών, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η κατοχή αποκωδικοποιητή (STB) με σκληρό δίσκο.

Δείτε περισσότερα, εδώ.

Κατά τη διάρκεια εγγραφής ενός προγράμματος μπορείτε να παρακολουθείτε κανονικά τη ροή του ζωντανού προγράμματος χωρίς καμιά παρεμβολή. Επιπλέον μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και την υπηρεσία του Pause TV οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε χωρίς περιορισμούς.

Για τη σωστή προβολή του portal επιλέξτε την ίδια ανάλυση (4:3 ή 16:9) τόσο από το μενού ρυθμίσεων της τηλεόρασή σας, όσο και από το μενού ρυθμίσεων του portal. Συγκεκριμένα, για την αλλαγή της ανάλυσης του portal, επιλέξτε την επιθυμητή ανάλυση από το Βασικό Μενού > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Συστήματος & Ανάλυση Οθόνης.

Μέσα από το Γονικό Έλεγχο έχετε τη δυνατότητα να απαγορεύσετε στα παιδιά σας την πρόσβαση σε περιεχόμενο για ανηλίκους. Τα επίπεδα είναι 5 και μπορείτε να τα ορίσετε ως εξής: από το «Βασικό Μενού» επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Χρηστών & Γονικός Έλεγχος. Θα σας ζητηθεί να βάλετε Κωδικό PIN και κατόπιν θα μπορέσετε να επιλέξετε το επίπεδο που επιθυμείτε. Π.χ. αν επιλέξετε Επιθυμητή η γονική συναίνεση, οι επιλογές που υπερβαίνουν το συγκεκριμένο επίπεδο κλειδώνουν. Θα χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον Κωδικό PIN για προβολή εκπομπής / ταινίας με βαθμό καταλληλότητας Απαραίτητη η γονική συναίνεση.

Σ’ αυτή την περίπτωση, μπορείτε να εφαρμόσετε τον Γονικό Έλεγχο και να θέσετε για παράδειγμα το επίπεδο Κατάλληλο. Απαραίτητη η γονική συναίνεση. Έτσι δεν θα εμφανίζονται στον κατάλογο Ενοικιάσεις οι ταινίες που υπερβαίνουν το παραπάνω επίπεδο.

Μέσα από το Πρόγραμμα της ΟΤΕ TV Mέσω Conn-x, μπορείτε να θέσετε τα αγαπημένα σας κανάλια πρώτα στη λίστα ώστε να τα βρίσκετε πιο εύκολα και γρήγορα. Επιλέξτε από το Βασικό Μενού της ΟΤΕ TV Mέσω Conn-x «Πρόγραμμα». Πλοηγηθείτε μεταξύ των καναλιών και όταν βρίσκεστε στο κανάλι που θέλετε να τοποθετήσετε στα Αγαπημένα, πατήστε Επιλογές. Στο pop up παράθυρο που ανοίγει επιλέξτε Προσθήκη στα αγαπημένα. Εναλλακτικά μπορείτε, ενώ παρακολουθείτε το κανάλι που επιθυμείτε να το εντάξετε στα Αγαπημένα πατώντας το κουμπί του τηλεχειριστηρίου που έχει το σύμβολο της καρδιάς και αυτόματα θα γίνει καταχώρηση. Για να διαχειριστείτε τα αγαπημένα σας κανάλια επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Χρηστών & Διαχείριση Αγαπημένων.

Ο αποκωδικοποιητής μπορεί να συνδεθεί με την τηλεόραση είτε μέσω της εξόδου SCART, είτε μέσω της εξόδου HDMI για υψηλή ευκρίνεια. Ανάλογα με το μοντέλο, ο αποκωδικοποιητής μπορεί να διαθέτει 2 εξόδους ή μία έξοδο SCART. Η δεύτερη έξοδος SCART μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη σύνδεση του αποκωδικοποιητή με DVD Player.

Ο αποκωδικοποιητής μπορεί να συνδεθεί και να λειτουργεί σωστά μόνο με μία τηλεόραση.

Επανεκκίνηση του STB μπορείτε να κάνετε εάν αποσυνδέσετε το τροφοδοτικό του ρεύματος από το STB και το επανατοποθετήσετε. Μετά από 2 με 3 λεπτά θα εμφανιστεί και πάλι το portal στην οθόνη της τηλεόρασής σας. Η επανεκκίνηση του αποκωδικοποιητή συνιστάται μόνο σε περιπτώσεις που η υπηρεσία δεν ανταποκρίνεται στις εντολές που δίνετε από το τηλεχειριστήριό σας.

Εάν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλα τα κανάλια ελέγξτε τη σύνδεση του αποκωδικοποιητή με την τηλεόρασή σας και βεβαιωθείτε ότι η ένταση της φωνής της τηλεόρασης δεν είναι κλειστή (mute) ή χαμηλωμένη. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται τότε επικοινωνήστε με το help desk του ΟΤΕ TV (είτε μέσω Conn-x, είτε μέσω δορυφόρου) στο 13888.

Αυτό είναι φυσιολογικό καθώς η υπηρεσία OTE TV Mέσω Conn-x καταναλώνει αρκετό από το διαθέσιμο bandwidth για να λειτουργήσει σωστά (χρησιμοποιεί έως και 4Mbps για κάθε κανάλι τηλεόρασης ή VOD ταινία). Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλο το διαθέσιμο bandwidth της ADSL σύνδεσης για πρόσβαση στο Internet, συνιστάται, όταν δεν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία OTE TV Mέσω Conn-x, να έχετε το STB σε κατάσταση αναμονής (stand by).

ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου είναι η νέα υπηρεσία τηλεόρασης από τον ΟΤΕ μέσω Δορυφορικής σύνδεσης. Η υπηρεσία εκπέμπει από τον Δορυφόρο Eurobird 9A (τροχιακή θέση 9° ανατολικά).

Η υπηρεσία OTE TV Μέσω Δορυφόρου περιλαμβάνει περισσότερα από 40 θεματικά κανάλια. Στα κανάλια συμπεριλαμβάνονται και HD κανάλια χωρίς επιπλέον χρέωση. Επίσης, νέα κανάλια προστίθενται διαρκώς στην υπηρεσία. Για να δείτε αναλυτικά τα κανάλια μεταβείτε στο www.otetv.gr στη σελίδα Κανάλια OTE TV. Επιπρόσθετα, στον δορυφόρο Eurobird 9 υπάρχουν αρκετά κανάλια ελεύθερα προς λήψη (FTA) σε κανονική (SDTV) και υψηλή (HDTV) ευκρίνεια. Ενδεικτικά σήμερα υπάρχουν τουλάχιστον 7 κανάλια HDTV που μπορεί να απολαύσει ο συνδρομητής της υπηρεσίας ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου κάνοντας αναζήτηση μέσα από την πλατφόρμα της υπηρεσίας.

Δεν υπάρχει καμία προϋπόθεση. Η υπηρεσία διατίθεται σε όλη την Ελλάδα.

Ναι. Υπάρχει έκπτωση για πελάτες ΟΤΕ της τάξης του 20% για όλα τα πακέτα εκτός των προαιρετικών πακέτων.

Είναι η μετάδοση τηλεοπτικού σήματος σε υψηλή ανάλυση, δηλ. η εικόνα είναι ουσιαστικά πολύ πιο καθαρή και είναι ορατές στην εικόνα και οι πολύ μικρές λεπτομέρειες. Η τηλεόρασή σας θα πρέπει να είναι συμβατή και να έχει είσοδο HDMI.

Ενδεικτικά στον Eurobird είναι το Luxe TV, το Trace Urban HD, το Fashion One, το Real Madrid TV English, M6 κ.α. Για πληροφορίες της συχνότητας που εκπέμπουν και των υπόλοιπων παραμέτρων, επισκεφτείτε τη σελίδα http://www.lyngsat.com/hotbird.html.

Απαιτεί ρύθμιση των παραμέτρων, σύμφωνα με το που εκπέμπει το κάθε κανάλι (πληροφορίες για τις παραμέτρους εκπομπής των καναλιών μπορείτε να βρείτε στo ακόλουθο site: http://www.lyngsat.com/eb9a.html). Επιπλέον οδηγίες μπορείτε να αντλήσετε και από το manual της υπηρεσίας. Εφ’ όσον το δορυφορικό σας πιάτο βλέπει και τον δορυφόρο Hot Bird (διπλό LNB), ο τεχνικός σας μπορεί να προσθέσει και τα ελεύθερα κανάλια που βρίσκονται στον δορυφόρο Hot Bird.

Ναι, εφόσον εκπέμπονται τα επίγεια ψηφιακά κανάλια στην περιοχή σας (μέσω Digea και ΕΡΤ ή άλλων τοπικών ψηφιακών παρόχων) μπορείτε μέσω του αποκωδικοποιητή που παρέχει ο ΟΤΕ να βλέπετε και τα ελεύθερα κανάλια. Θα πρέπει να γίνει ρύθμιση του αποκωδικοποιητή σύμφωνα με τις οδηγίες του manual.

Απαιτείται η χρήση ειδικού αποκωδικοποιητή και συνδρομητικής κάρτας καθώς και η ύπαρξη εγκεκριμένου τύπου δορυφορικής κεραίας (και μεταλλάκτη συχνοτήτων (LNB)). Η κάρτα μπορεί να λειτουργήσει μόνο με το συγκεκριμένο αποκωδικοποιητή που δίνεται στον πελάτη. Δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλους αποκωδικοποιητές. Εγκεκριμένου τύπου θεωρείται η δορυφορική κεραία που έχει διάμετρο τουλάχιστον 60 εκατοστά και είναι σε καλή κατάσταση.

Ο τερματικός εξοπλισμός (αποκωδικοποιητής + συνδρομητική κάρτα) παραδίδεται από τον ΟΤΕ. Το κεραιοσύστημα, εφόσον το παραγγείλετε από τον ΟΤΕ, το παραδίδει ο εγκαταστάτης.

Απαιτείται η εγκατάσταση κατάλληλου κεραιοσυστήματος, η οποία απαιτεί τεχνικές γνώσεις. Επίσης, εφόσον έχει γίνει η εγκατάσταση του κεραιοσύστηματος απαιτείται ρύθμιση των βασικών λειτουργικών παράμετρων σύμφωνα με τις αναλυτικές οδηγίες που υπάρχουν στο manual της υπηρεσίας.

Ναι. Ο ΟΤΕ διαθέτει εξουσιοδοτημένους εγκαταστάτες.

Το κόστος της κεραίας είναι €55 και της εγκατάστασης €60 (για τυπική εγκατάσταση). Πιο αναλυτικά περιλαμβάνονται α) η προμήθεια και εγκατάσταση (δορυφορικής κεραίας, μεταλλάκτη συχνοτήτων (LNB), βάσεων στήριξης και ομοαξονικού καλωδίου), β) η εγκατάσταση δορυφορικής λήψης σε ένα μόνο σημείο στον χώρο του πελάτη γ) απόσταση μεταξύ του δορυφορικού κατόπτρου και του αποκωδικοποιητή μέχρι 30 μέτρα δ) η δυνατότητα λήψης αποκλειστικά της υπηρεσίας του ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου. Εργασίες πέραν των προαναφερόμενων (π.χ. ομοαξωνικό καλώδιο πέραν των 30 μέτρων, εγκατάσταση διπλού μεταλλάκτη συχνοτήτων κτλ.) αποτιμούνται και συμφωνούνται με τον εξουσιοδοτημένο εγκαταστάτη.

Η κεραία μπορεί να εγκατασταθεί σε ταράτσα ή μπαλκόνι, εφόσον έχετε εξασφαλίσει το δικαίωμα πρόσβασης και την άδεια για την εγκατάστασή της.

Ναι. Εφόσον χρησιμοποιηθεί για τη λήψη αποκλειστικά της υπηρεσίας OTE TV Μέσω Δορυφόρου, θα πρέπει να έχει διάμετρο τουλάχιστον 60 εκατοστά και να είναι σε καλή κατάσταση. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε και άλλη δορυφορική υπηρεσία, από άλλο δορυφόρο (π.χ. Hotbird), στην ίδια κεραία, θα πρέπει να έχει διάμετρο τουλάχιστον 80 εκατοστά και να είναι σε καλή κατάσταση. Σ’ αυτή την περίπτωση χρειάζεται προσαρμογή της υπάρχουσας κεραίας με την προσθήκη 2ου δορυφορικού ματιού (LNB). O τεχνικός εγκαταστάτης γνωρίζει τη διαδικασία.

Χρειάζεστε να αποκτήσετε και να εγκαταστήσετε την κάρτα πρόσβασης και τον αποκωδικοποιητή της OTE ΤV Μέσω Δορυφόρου. Ο τεχνικός εγκαταστάτης σας θα σας ενημερώσει για τις τυχόν προσαρμογές που απαιτούνται ώστε να χρησιμοποιήσετε το υπάρχον δορυφορικό πιάτο και καλωδίωση.

Ο ΟΤΕ αναλαμβάνει μέσω των εξουσιοδοτημένων εγκαταστατών του την εγκατάσταση σε υπάρχουσα κεραία εγκεκριμένου τύπου. Επίσης, ο ΟΤΕ αναλαμβάνει να μεταβιβάσει σε κάποιον από τους εξουσιοδοτημένους εγκαταστάτες του αίτημα συνεγκατάστασης σε υπάρχουσα κεραία που χρησιμοποιείται ήδη για τη λήψη άλλης δορυφορικής υπηρεσίας. Το κόστος για Εγκατάσταση χωρίς προμήθεια κεραιοσυστήματος ανέρχεται στα 30€ (τυπική εγκατάσταση, με ΦΠΑ 23%) και περιλαμβάνει τον αναπροσανατολισμό της ήδη εγκατεστημένης κεραίας (εφόσον κριθεί κατάλληλη) στο χώρο του πελάτη, για τη λήψη αποκλειστικά της υπηρεσίας ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου.

Το κόστος για Συνεγκατάσταση σε υπάρχουσα κεραία ανέρχεται στα 35€ (τυπική εγκατάσταση, με ΦΠΑ 23%) περιλαμβάνει την παραμετροποίηση υφιστάμενης κεραίας για λήψη της υπηρεσίας OTE TV Μέσω Δορυφόρου με εγκατάσταση διπλού μεταλλάκτη συχνοτήτων (LNB) το κόστος του οποίου συμφωνείται με τον εγκαταστάτη (Ενδεικτικό κόστος 20-30€).

Ο ΟΤΕ παρέχει εγγύηση:

α. Για την περίπτωση αγοράς τερματικού εξοπλισμού από τον ΟΤΕ ή εξουσιοδοτημένα από τον ΟΤΕ καταστήματα, εγγύηση καλής λειτουργίας του τερματικού εξοπλισμού για ένα (1) έτος. Σε περίπτωση βλάβης εντός της εγγύησης ο ΟΤΕ υποχρεούται να τον επισκευάσει ή να τον αντικαταστήσει με μοντέλο ισοδύναμων προδιαγραφών. O δε συνδρομητής δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων από τυχόν διαφορά της τιμής του αρχικού και του νέου μοντέλου.

β. Για την περίπτωση παραγγελίας Εγκατάσταση και κεραιοσύστημα από τον ΟΤΕ, εγγύηση της εγκατάστασης του κεραιοσυστήματος για ένα (1) έτος, του μεταλλάκτη συχνοτήτων (LNB) για δύο (2) έτη , του δορυφορικού κατόπτρου και της βάσης για προστασία από σκουριά για πέντε (5) έτη. Ως χρόνος έναρξης της ως άνω προθεσμίας λαμβάνεται η ημερομηνία αγοράς τους. Σε περίπτωση βλάβης του ανωτέρω εξοπλισμού εντός του χρόνου εγγύησης, ο ΟΤΕ υποχρεούται να τον επισκευάσει ή/και αντικαταστήσει με μοντέλο ισοδύναμων προδιαγραφών. Στην περίπτωση αντικατάστασης τμήματος του κεραιοσυστήματος (π.χ. μεταλλάκτη συχνοτήτων LNB) η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια για το τμήμα του κεραιοσυστήματος που αντικαταστάθηκε. Ο δε Συνδρομητής δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων από τυχόν διαφορά της τιμής του αρχικού και του νέου μοντέλου.

γ. Για την περίπτωση εγκατάστασης σε υπάρχουσα κεραία που θα χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για τη λήψη της υπηρεσίας ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου, εγγύηση της εγκατάστασης του κεραιοσυστήματος για ένα (1) έτος. Πέραν της διάρκειας των παραπάνω εγγυήσεων, ο συνδρομητής οφείλει να καταβάλλει το αντίστοιχο τίμημα αντικατάστασης τερματικού εξοπλισμού ή του κεραιαοσυστήματος ή των τεχνικών εργασιών που θα απαιτηθούν σε περίπτωση βλάβης της εγκατάστασης. Σημειώνεται ότι σττν περίπτωση συνεγκατάστασης σε υπάρχουσα ή νέα κεραία, εγγύηση για την συνεγκατάσταση και το κεραιοσύστημα παρέχεται από τον εγκαταστάτη.

Για τη στόχευση του κεραιοσυστήματος πρέπει να ρυθμιστούν οι παρακάτω γωνίες λήψης ανάλογα με τη γεωγραφική θέση της εγκατάστασης:

Αζιμούθιο (Azimuth), Γωνία Ανύψωσης (Elevation), Πόλωση (Skew).

Ενδεικτικά,

Αθήνα: Αζιμούθιο: 199,38ο, Γωνία Ανύψωσης: 43,4ο και Πόλωση: 18ο

Θεσσαλονίκη: Αζιμούθιο: 196,96ο, Γωνία Ανύψωσης: 40,9ο και Πόλωση: 15,7ο

Μάθετε περισσότερες πληροφορίες στα:
http://www.satsig.net/maps/lat-long-finder.htm,
http://www.satpointer.gr.

Η δορυφορική κάρτα είναι δεμένη με τον αποκωδικοποιητή για προστασία απέναντι στην πειρατεία. Είναι ο τρόπος που διαθέτουν όλοι σχεδόν οι pay tv operators στον κόσμο την υπηρεσία.

Μέσω Scart ή HDMI, τα οποία συμπεριλαμβάνονται. Προτιμάται η σύνδεση μέσω HDMI (εφόσον η
τηλεόραση διαθέτει τη συγκεκριμένη είσοδο), για να έχετε καλύτερη εικόνα και για να μπορείτε να
απολαύσετε τα HD κανάλια της OTE TV Μέσω Δορυφόρου.

Μπορείτε με την προϋπόθεση ότι θα βλέπετε το ίδιο κανάλι σε όλες τις συνδεδεμένες τηλεοράσεις. Η εσωτερική καλωδίωση-εγκατάσταση που απαιτείται είναι ευθύνη του συνδρομητή. Η ΟΤΕ TV Μέσω Δορυφόρου δεν διαθέτει προς το παρόν υπηρεσία για 2η συνδρομή και διανομή του σήματος εντός της οικίας του συνδρομητή.

Μέσα από τον Ηλεκτρονικό Οδηγό Προγράμματος μπορείτε να δείτε το αναλυτικό εβδομαδιαίο πρόγραμμα των καναλιών για την τρέχουσα ημέρα και τις επόμενες έξι (6).

Μέσα από τον Γονικό Έλεγχο, έχετε τη δυνατότητα να απαγορεύσετε στα παιδιά σας την πρόσβαση σε περιεχόμενο για ανηλίκους. Τα επίπεδα είναι 5 και μπορείτε να τα ορίσετε ως εξής: από το Βασικό Μενού επιλέξτε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Γονικός Έλεγχος. Θα σας ζητηθεί να βάλετε Κωδικό PIN και κατόπιν θα μπορέσετε να επιλέξετε το επίπεδο που επιθυμείτε. Επίσης, μέσα από το ίδιο μενού μπορείτε να κλειδώσετε τα κανάλια που επιθυμείτε ή να αλλάξετε τον κωδικό σας PIN. Μέσα από το Γονικό Έλεγχο έχετε τη δυνατότητα να απαγορεύσετε στα παιδιά σας την πρόσβαση σε περιεχόμενο για ανηλίκους. Τα επίπεδα είναι 5 και μπορείτε να τα ορίσετε ως εξής: από το Βασικό Μενού επιλέξτε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Γονικός Έλεγχος. Θα σας ζητηθεί να βάλετε Κωδικό PIN και κατόπιν θα μπορέσετε να επιλέξετε το επίπεδο που επιθυμείτε. Επίσης, μέσα από το ίδιο μενού μπορείτε να κλειδώσετε τα κανάλια που επιθυμείτε ή να αλλάξετε τον κωδικό σας PIN.